Öncelikle bütçenizi düşünerek süreçleri kolaylaştırıyoruz: ziyaret öncesi telefon, sosyal medya veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda cihazın fotoğraflarını, arızayı gösteren kısa bir video ile arka kapaktaki marka-model etiketinin görüntüsünü talep ediyoruz.
Daha önce karşılaştığımız benzer arızalar için parça kontrolü ve tahmini süre bilgisi veriyor, bu aşamada size net bir fiyat teklifi iletiyoruz. Teklifi onaylarsanız cihazınızı atölyemize bekliyoruz. Süreç önceden planlandığı için tamir genellikle hızlıca tamamlanıyor; siz çayınızı yudumlarken cihazınız hazır oluyor.
Her cihaza “Gürseller” etiketi ve servis numarası veriyoruz; böylece kayıtlarımız sayesinde ileride oluşabilecek sorunları daha hızlı inceleyip çözebiliyoruz.
